EROPEX · NIJMEGEN
Retourneren en annuleren
Wilt u een bestelling annuleren of een artikel retourneren? U kunt uw melding direct aan EROPEX doorgeven.
Retour of annulering melden per e-mail
Vermeld uw naam, de artikelen en, indien bekend, uw bestelnummer. Een reden is niet verplicht bij herroeping door een consument.
Uw bestelling bekijken
Bekijk mijn bestellingen. Gebruik het e-mailadres waarmee u heeft besteld. U ontvangt een inlogcode per e-mail.
Staat bij uw bestelling een optie om artikelen te retourneren of te annuleren? Dan kunt u daar uw melding indienen. Ziet u die optie niet, stuur uw melding dan per e-mail naar info@eropex.eu. U hoeft geen account te gebruiken om uw aankoop te herroepen.
Bedenktijd en terugsturen
Voor consumenten geldt in beginsel een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. U kunt ook vóór levering herroepen. Stuur de artikelen binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding terug. De voorwaarden, retourkosten, uitzonderingen en informatie over terugbetaling vindt u in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Retouradres en hulp
EROPEX
Zwanenveld 3449
6538 ZE Nijmegen
Nederland
Persoonlijk terugbrengen kan op afspraak. Is een artikel beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Neem contact met ons op voor een passende oplossing.